첫장 x 교원라이프

상조 서비스 출시 안내

스마트 장례 플랫폼 첫장과 상조브랜드 1위 교원라이프가 만나 진심을 담은 상조 서비스를 출시했습니다!

- 목 차 -

① 소개

② 상품 상세

③ 차별점

④ 이용 절차

⑤ 자주하는 질문

1. 소개 : 왜 상조도 ‘첫장’인가요?

첫장은 대한민국 상조 업계 브랜드평판 1위 · 자산규모 2위 · 100만 가입 달성에 빛나는 교원라이프의 스핀오프 기업입니다. 선불식 상조 시장에 교원라이프가 있다면, 첫장은 후불식 상조 시장을 선도하고자 탄탄한 기본기와 전문성을 바탕으로 국내 최고 수준의 장례 의전 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

TIP. 후불식 상조란?

일반적으로 우리가 알고 있는 상조는 "선불식 상조"로, 매달 일정 금액을 납입하다가 장례 등 필요한 시점에 서비스를 제공받는 방식입니다. 그에 반해 "후불식 상조"는 서비스를 먼저 제공받고 나중에 비용을 지불하는 상조 서비스 입니다. 

TIP. 후불식 상조 특징

① 선납금 없음 (장례 후 비용 청구)

② 투명한 가격 (가전 결합, 기간 약정이 없어 비용이 명확)

③ 품질 가성비 (마케팅 대신 서비스 품질 향상에 집중)

④ 리스크 없음 (선납금이 없어 기업 파산 피해 원천 차단)

→ 이런 경우에 이용을 권해드립니다.

- 가족의 임종이 머지 않았지만 상조가 없을 때

- 가입한 선불식 상조는 다른 용도로 유지하고, 실속있는 장례를 지내고 싶을 때

- 가족간에 가입한 상조가 달라 이견이 있거나 고민될 때

2. 상품 상세

3. 차별점

교원첫장 후불식 상조의 차별화된 서비스 퀄리티는 이미 브랜드 평판이 대변하고 있습니다. 

그럼에도 첫장은 한 발 더 나아가 이용하시는 고객님이 한치의 아쉬움도 남지 않도록 가장 실속 있는 추가 혜택까지 준비했습니다. 

① 장지 할인

첫장에서 안내 드리는 전국 100여 곳 이상 장지 특별 할인

② 장례식장 할인

전국 7개 교원예움 장례식장 시설 사용료 50% 특별 할인 

③ 무료 상속 상담

15만원 상당의 나봄세무회계 상속 상담 서비스 무료 제공 

4. 이용 절차

교원첫장은 24시간 365일 이용 접수 가능합니다.

① 접수 및 상담

장례 발생한 경우 교원라이프 고객센터(1588-0060)를 통해 상담 및 접수를 진행합니다.

이때 고인의 위치(병원/자택/요양병원 등) 및 유족의 요청사항을 확인할 수 있습니다.

② 장례지도사 출동

접수 완료 시 장례지도사가 즉시 현장으로 출동합니다.

고인을 장례식장으로 안치하는 과정부터 동행하거나 대행해 드리기도 합니다.

③ 장례식장 예약 및 고인 안치

유족이 원하는 장례식장이나 또는 가까운 병원 장례식장을 추천하고 예약해 드립니다.

장례식장에 도착하면 고인을 안치 냉장고에 모시고, 빈소 준비에 들어갑니다.

④ 장례 절차 안내 및 준비

3일장 진행에 따른 필요한 내용을 안내해 드립니다:

빈소 장식(제단 등), 상복, 주요 절차 (입관/발인/화장 등), 차량 배치(운구차, 버스 등), 장지 상담

⑤ 3일장 진행

일반적으로 3일장으로 진행되며, 전 일정 동안 장례지도사가 함께합니다.

식사, 접객, 조문 응대 등 유족이 덜 힘들도록 도와드립니다.

⑥ 비용 정산 (후불)

3일장 마지막 날 유족이 선택한 패키지 항목 기준으로 장례 비용을 정산합니다.

교원첫장 후불식 상조는 정해진 가격 외 수고비를 일체 받지 않습니다.

⑦ 발인 및 장지 안치

발인 후 장지까지 운구차량으로 이동 후 고인을 안치하면 장례가 마무리됩니다.

이때 장법(화장, 매장 등)에 따라 화장터를 경유하거나 매장지로 바로 이동할 수 있습니다.

5. 자주 하는 질문

궁금하신점은 언제든지 고객센터로 문의해 주세요.

첫장장지 고객센터 (24H) : 02-397-9945

교원첫장 고객센터 (24H) : 1588-0060

① 후불식 상조는 왜 선불식 상조보다 저렴한가요?

후불식 상조는 월 납입금을 운영하거나 고가의 사은품을 제공하는 대신 장례에 집중해 마진을 최소화하며, TV광고나 연예인 모델 기용 대신 모든 비용을 상품에 투자합니다.

또한 선불식 상조는 가입자 선납금의 50%를 법적으로 예치해야 하지만 후불식 상조는 서비스 후 결제라서 자금 운용 부담이 적습니다. 

특히 후불식 상조는 물가 상승을 반영할 필요 없이 장례 시점의 실시간 가격을 기준으로 하여 불필요한 비용을 낮출 수도 있습니다.

② 후불상조 중에 왜 첫장을 선택해야 하나요?

첫장은 유일하게 100만 가입의 교원라이프와 직접 협업하여 비용은 더욱 낮추고 서비스 품질은 최고 수준으로 제공해 드릴 수 있습니다.

③ 이미 가입한 선불상조는 어떡하나요?

개별 가입하신 상품은 해당 업체에서 제공하는 전환 상품을 이용하거나 만기 시 환급받는 것을 추천드립니다.

④ 교원첫장 상품 이용 신청은 어떻게 하나요?

장례 발생 시 24시간 365일 접수 가능한 교원라이프 고객센터(1588-0060)으로 연락 주시면 됩니다.

임종이 임박하신 경우나 기타 문의사항이 있으신 경우에도 해당 고객센터로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.